Overview
11월에도 더 편리하고 안정적인 사용 경험을 위해 다양한 기능 개선이 이루어졌습니다.
Relate · Spread의 주요 업데이트를 아래에서 확인해보세요!
⭐ 주요 개선 사항
공통
1) 연락처(Contact)의 조직 정보 수정 불가 문제 해결
이제 연락처 상세 화면에서 조직(Organization) 정보를 클릭 → 검색 → 변경할 수 있습니다.
잘못 등록된 조직 정보를 바로잡아 데이터 정확도를 높일 수 있는 업데이트예요.
위치: 연락처 상세 → 조직 정보 클릭
액션: 조직 검색 후 선택 화면
2) 슬랙 연동: 시퀀스 이메일 답장 알림 추가
시퀀스 메일에 수신자의 답장이 도착하면, 선택적으로 Slack에서 알림을 받을 수 있게 되었습니다.
놓치기 쉬운 리드의 반응을 즉시 파악하고 빠르게 대응할 수 있습니다.
연동 위치: 워크스페이스 설정 → 팀 알림 → 'When a sequence receives a reply' 체크 표시 및 알림 받을 슬랙 채널 선택
효용: 고객 반응 모니터링 강화로 빠른 응대 가능
Spread
1) Spread 대시보드 신규 오픈
Spread 첫 화면에서 바로 전체 퍼포먼스를 한눈에 확인할 수 있는 대시보드가 새롭게 제공됩니다.
확인할 수 있는 주요 지표:
전체 캠페인/자동화 캠페인/시퀀스 성과
구독자 증가 추이
이메일 주소별 발송 현황
기간별 성과 비교
대시보드 전체 모습
기간 필터에 따른 지표 변화
2) 단일 시퀀스 통계 페이지 고도화
개별 시퀀스의 각 스텝별 오픈/클릭 등 상세 지표가 한눈에 들어오도록 개선되었습니다.
(본 기능은 Spread 대시보드 내 통계 항목으로 자연스럽게 연결되도록 구성되었습니다.)
시퀀스 전체 흐름을 직관적으로 파악
어떤 단계에서 리드 이탈/반응이 있는지 쉽게 확인
각 통계에 마우스를 올리면 %, 개수 단위 확인 가능
시퀀스 성과 개선에 즉시 활용 가능
3) 예약된 캠페인 / 자동화 캠페인: 수신자별 발송 취소 기능
예약 발송된 캠페인에서, 특정 개별 수신자만 선택해 발송을 취소할 수 있습니다.
방법: 체크박스 선택 → 취소
효용: 오류 항목을 빠르게 제거하거나 캠페인 타깃을 더 정교하게 관리 가능
Relate
1) 모바일 뷰 최적화 (Relate 2.0 · Spread)
이동 중에도 데이터를 쉽게 확인하고 업무를 처리할 수 있도록 모바일 UI/UX를 대폭 향상했습니다.
더 빠르고 안정적인 화면 로딩
카드형 정보 배치로 읽기 쉬운 구조
주요 기능 접근성 강화
2) 미팅노트: 연락처 & 딜 단위에서도 생성 가능
기존에는 조직(Organization) 레벨에서만 작성할 수 있던 노트를 이제는
연락처(Contact)와 딜(Process Entry) 단위에서도 생성할 수 있습니다.
효용
특정 사람/딜과 관련된 정보만 모아볼 수 있어 기록 관리 효율 ↑
예: 고객사 내 여러 담당자와 미팅이 있을 때, 각각의 컨텍스트를 개별적으로 기록 가능
딜 진행 중 발생하는 회의·의사결정을 한 곳에 정리해 프로세스 추적에 유리
위치: 연락처 상세 페이지 / 딜 상세 페이지 → 노트 생성
기타 기능 개선 & 버그 수정
아래는 공통 / Relate / Spread로 나누어 정리한 11월의 추가 개선 사항들입니다.
공통
· 계정 보안 강화
이메일 확인(email confirmation)을 완료하지 않은 계정은 로그인할 수 없도록 보안이 강화되었습니다.
가입 또는 초대 수락 시 이메일 인증을 꼭 진행해주세요.
· 커스텀 필드(Number 타입)에서 소수점 지원
숫자형 커스텀 필드에 소수 입력이 가능해졌습니다.
가격, 확률, 점수 등 더 다양한 수치를 기록할 수 있습니다.
Relate
일부 이메일 첨부파일이 열리지 않던 문제 수정
1:1 이메일 예약 발송 기능 오류 수정
이메일 입력창 언어가 브라우저 언어를 따라가도록 개선
문서(Documents): 조회 시 첫 페이지가 아닌 중간 페이지에서 열리던 버그 해결
Spread
시퀀스/캠페인 관련 일부 UI 안정성 개선
대용량 데이터 페이지 성능 최적화
계속 업데이트 중인 Relate & Spread
사용 중 불편한 점 또는 제안하고 싶은 기능이 있다면 언제든지 편하게 말씀해주세요.
Relate와 Spread는 앞으로도 더 강력한 자동화 기능과 안정적인 경험을 위해 지속적으로 발전하겠습니다.